Papira.

Политика конфиденциальности

Редакция от 23 апреля 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных на сайте papira.by (далее — Сайт) в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 года № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон).

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных выступает команда проекта Papira (Республика Беларусь). Papira — некоммерческий проект: доступ к сайту и приложению бесплатный, оплата за услуги не взимается.

Контактный адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@papira.by. По этому же адресу можно запросить дополнительные сведения об операторе.

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

На Сайте обрабатываются следующие категории данных:

  • IP-адрес посетителя;
  • идентификаторы cookies и аналогичных технологий (в частности, _ym_uid, _ym_d и иные, устанавливаемые Яндекс Метрикой);
  • данные о браузере, операционной системе, языке, разрешении экрана, источнике перехода и просмотренных страницах;
  • обезличенные записи сессий (Вебвизор): движения мыши, клики, прокрутка, последовательность переходов между страницами;
  • содержание обращений, направленных по указанному контактному email, и адрес электронной почты отправителя.

Сервис Papira, размещённый на поддомене app.papira.by, может запрашивать у пользователя дополнительные данные в рамках генерации документов. Такие данные обрабатываются на условиях, определяемых отдельно в интерфейсе сервиса, и по умолчанию не передаются оператору за пределы браузера пользователя.

3. Цели обработки

  • обеспечение функционирования, безопасности и стабильности Сайта;
  • сбор обезличенной статистики посещаемости и поведения пользователей для улучшения Сайта и его контента;
  • ответ на обращения, поступившие по указанному контактному email.

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия субъекта персональных данных, полученного в явной форме через баннер о cookies при первом посещении Сайта (статьи 5, 6 Закона);
  • необходимости исполнения обязанностей, возложенных на оператора законодательством Республики Беларусь.

5. Сроки хранения

  • файлы cookies хранятся в браузере пользователя в течение срока, установленного соответствующим cookie (до 2 лет для идентификаторов Яндекс Метрики);
  • обезличенные данные веб-аналитики хранятся в системах поставщика услуг (ООО «ЯНДЕКС») на условиях, определяемых поставщиком;
  • обращения, поступившие на info@papira.by, хранятся в течение срока, необходимого для их рассмотрения и ответа, но не более 3 лет с момента получения.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор использует следующие сервисы сторонних поставщиков, которые могут выступать уполномоченными лицами или самостоятельными операторами персональных данных:

Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация) — веб-аналитика. Правила обработки данных Яндекс Метрики — на сайте поставщика.

Иным лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

7. Трансграничная передача персональных данных

При использовании Яндекс Метрики данные могут передаваться на серверы, расположенные на территории Российской Федерации. Российская Федерация включена в перечень государств, обеспечивающих надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, ведущийся Национальным центром защиты персональных данных Республики Беларусь.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьями 11–16 Закона вы имеете право:

  • получить информацию об обработке ваших персональных данных;
  • получить доступ к своим персональным данным;
  • потребовать внесения изменений в свои персональные данные в случае их неполноты или неточности;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • потребовать прекращения обработки и удаления своих персональных данных;
  • обжаловать действия (бездействие) и решения оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

9. Как реализовать свои права

Для реализации любого из перечисленных прав направьте письменное обращение на info@papira.by. В обращении укажите фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты для ответа и суть требования. Ответ будет направлен в срок не позднее 15 календарных дней со дня получения обращения.

10. Cookies и веб-аналитика

На Сайте используется Яндекс Метрика с включёнными опциями «Карта кликов», «Точный показатель отказов», «Учёт исходящих переходов» и «Вебвизор». Вебвизор записывает обезличенные сессии посещений: движения мыши, клики, прокрутку страниц и последовательность переходов. Записи используются исключительно для анализа удобства Сайта. Поля ввода данных (логины, пароли, персональные данные в формах) маскируются средствами Метрики по умолчанию.

При первом посещении Сайта отображается баннер с выбором «Принять» или «Отклонить». Ваш выбор сохраняется в локальном хранилище браузера вместе с датой и версией политики. Отозвать или изменить выбор можно в любой момент — в разделе ниже или путём очистки данных сайта в браузере.

При отказе от cookies Сайт продолжает работать в полном объёме. В этом случае нам становятся недоступны агрегированные данные о вашем посещении, и возможности по улучшению Сайта на основании вашего поведения ограничиваются.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения, включая использование защищённого соединения (HTTPS) и ограничение доступа к поступившим обращениям.

12. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу papira.by/privacy. Дата последнего изменения указана в начале документа. При существенных изменениях баннер о cookies будет показан повторно.

13. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь на info@papira.by.

Здесь вы можете увидеть текущий статус согласия и изменить его. Решение сохраняется локально в вашем браузере.

Статус
Выбор ещё не сделан