Коммерческое предложение: что указать перед отправкой

Клиент должен понять предложение с первого чтения

«Пришлите стоимость и сроки» — знакомое начало разговора с заказчиком. Ответить одной суммой быстро, но потом появляются вопросы: что входит в цену, сколько правок можно внести, когда начинается работа и до какой даты действует предложение.

Коммерческое предложение собирает эти ответы в одном документе. Его удобно переслать руководителю, сравнить с другими вариантами и использовать при подготовке договора. Хорошее КП помогает принять решение без длинной переписки.

Начните с задачи клиента

В теме напишите, что именно предлагаете: «Разработка сайта для студии мебели» понятнее, чем «Выгодное сотрудничество». Во вступлении достаточно двух-трёх предложений о задаче и результате. Подробную историю компании можно оставить для презентации.

Укажите отправителя и контакт для вопросов. Для персонального предложения добавьте получателя. Если готовите общий вариант, проверьте, что в нём не осталось названия другого клиента.

Разделите предложение на понятные позиции

Вместо строки «Комплекс услуг» перечислите то, что клиент сможет проверить: дизайн пяти страниц, настройка формы заявки, подготовка инструкции. Для товара укажите модель, количество и единицу измерения. Для услуги — конкретный результат или этап.

• Название позиции объясняет, за что платит клиент.

• Количество и единица измерения не допускают двух толкований.

• Цена за единицу согласуется с итогом строки.

• Скидка показана отдельно, если она есть.

• Дополнительные работы и расходы названы прямо.

Если поддержка, доставка или дополнительные правки не входят в цену, лучше написать об этом рядом с условиями. Так клиент сравнит предложения по одинаковому объёму.

Покажите расчёт на простом примере

Допустим, дизайн сайта стоит 1 500 BYN, а сборка страниц — 900 BYN. На дизайн согласована скидка 10%: эта позиция будет стоить 1 350 BYN. Общая стоимость после скидки — 2 250 BYN. Это условный пример расчёта, а не тариф Papira.

Режим НДС должен соответствовать вашей операции. Если в итоговые 2 250 BYN уже включён НДС 20%, его сумма составит 375 BYN. Это выделение налога из цены, а не прибавление ещё 20% сверху. Если НДС не применяется, выберите соответствующий режим и проверьте формулировку.

Условия должны объяснять следующий шаг

Стоимость без условий ещё не отвечает на вопрос, как начнётся сотрудничество. Укажите срок действия КП, порядок оплаты, срок поставки или оказания услуг и событие, от которого он считается.

Например: «Предложение действует до 30 октября 2026 года. Предоплата — 50%, остаток — после приёмки согласованного результата. Срок — 20 рабочих дней после получения предоплаты и всех исходных материалов». Такие формулировки нужно согласовать с реальным процессом, а затем перенести в договор без противоречий.

Название «КП» само по себе не определяет юридические последствия документа. В зависимости от содержания предложение может иметь признаки оферты. При подготовке условий учитывайте правила об оферте и акцепте из статей 405–408 Гражданского кодекса Беларуси.

Как подготовить КП в Papira

Откройте конструктор коммерческого предложения. Заполните номер, тему, дату и срок действия, добавьте данные отправителя и при необходимости получателя. Затем внесите позиции, скидки, режим НДС и условия.

Можно загрузить логотип и добавить подпись. Перед отправкой откройте готовый PDF: проверьте суммы, переносы строк и читаемость реквизитов. Сохраните версию, которую действительно отправили клиенту: она пригодится, если условия будут обсуждаться повторно.

Чек-лист перед отправкой

1. Тема и вступление относятся к задаче этого клиента.

2. По каждой позиции понятны объём, количество и цена.

3. Скидка, НДС и общий итог проверены.

4. Понятно, что входит в стоимость и что оплачивается отдельно.

5. Указаны срок действия, оплата и начало отсчёта сроков.

6. PDF открывается и содержит все страницы.

Когда условия согласованы, подготовьте договор оказания услуг или договор купли-продажи товара под вашу сделку. КП удобно использовать как основу согласованных условий, внимательно проверив их в следующем документе.